Da will man einfach mal wissen, wo das liebe Geld so hingeht, und dann sowas. Gestern starte ich mein OnlineBanking Programm und versuche meinen Konto- und Kreditkartenstand abzufragen. Gut, das Konto gibt was vernünftiges aus, aber was ist das:
Ihre Kreditkartennummer konnte nicht gefunden werden. Eine Saldenabfrage ist daher nicht möglich.
Mir schießen sofort ein paar Möglichkeiten durch den Kopf:
- Jemand hat meine Kreditkartennummer geklaut und sich eine neue 300-Zimmer Wohnung in der Südsee eingerichtet
- Die Sparkasse hat gemerkt, dass ich bei der DiBa ein Sparkonto eröffnet habe und will es mir so richtig heimzahlen
- Mein Homebanking Programm hat den Kontostand auf der Kreditkarte gelesen und wollte mir den Schock ersparen
Ich beschließe, direkt beim Onlinebanking der Sparkasse nachzusehen, das liefert meistens bessere Fehlermeldungen als die Software. Also auf die Homepage, durchklicken, anmelden, Kreditkarteninformationen aufrufen.
An error has occured while processing request:
https://portal.izb.de/ihb/sparkasse-schwandorf/Main
Message: JSP file "/var/tmp/was/[...]/_kreditkartenUmsatzListe_jsp_0.java
(EDC5133I No space left on device.)" not found
Mal ganz was neues! Nun gut, sowas kann wohl mal passieren, nobody is perfect. Ich denke mir nichts weiter und gehe ins Bett.
Nachdem das Wahldurcheinander langsam ein Ende nimmt (zumindest für heute), wollte ich doch nochmal sehen, ob man inzwischen den Fehler beheben konnte. Leider weit gefehlt:
Hinweis
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aus technischen Gründen steht die Anwendung bzw. die von Ihnen gewünschte Funktion für kurze Zeit nicht zur Verfügung. Wir sind bemüht, Ihnen die Anwendung schnellstmöglich wieder zur Verfügung zu stellen. Bitte schließen Sie daher dieses Fenster und versuchen in Kürze einen erneuten Aufruf.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Das finde ich nun doch etwas schwach. Die Sparkasse sollte doch wohl die Manpower und die Möglichkeiten haben, die Probleme mit einer vollgelaufenen Platte übers Wochenende zu beheben.