Das war gerade wirklich unheimlich. Ich klicke auf der T-Online Homepage auf den Link zum Kundenservice und plötzlich wirft mir mein Browser den Hinweis entgegen er könne die Seite nicht auflösen. Ein kurzer Blick auf die DSL-Verbindung: Ah, die Verbindung ist abgebrochen und der DSLAM antwortet nicht. Ein kalter Schauer fährt mir über den Rücken. Zufall?
Nun, nach 15 Minuten hat sich der DSLAM eines besseren besonnen und gibt mir mein Internet wieder, so dass ich mich im T-Online Kundencenter einloggen kann. Ich habe momentan den T-DSL flat classic Tarif und wollte törichterweise zu T-DSL flat wechseln. Der Unterschied: von 14,95 EUR im Monat auf 9,95 EUR.
Allerdings belehrte mich der Mitarbeiter am Telefon schnell eines besseren: Da der neue Tarif ja billiger ist, kostet mich das Umsteigen 50 EUR Wechselgebühr. Korrekterweise hat er mich daraufhingewiesen, das sich das ja nicht lohnen würde, da mein jetziger Vertrag sowieso in <10 Monaten abläuft. Danke für's Gespräch.
Mir bleibt also der T-Online flat classig Tarif noch ein Weilchen erhalten. Naja mal sehen ob die T-Com mit T-DSL 6000 (wo bei mir nur 3000 kbit/s gehen) wenigstens einsichtiger ist.